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智慧创新支撑世界互联网大会信息化保障 | 乌镇直击

来源:默认部门     作者:新闻中心     发布时间:2019年10月20日              

  

  智慧创新,提升效能。每年一届的世界互联网大会,已成为全球互联网发展的年度盛会。伴随着每一届世界互联网大会的召开,中国电科旗下太极股份信息化保障团队也一路成长,持续为世界互联网大会提供更加智慧化、人性化的服务保障。

  中国电科一直注重智慧创新及典型应用。2015年,太极股份聚焦第二届世界互联网大会实际需求,量身打造推出了国内首款重大会展智慧服务App,极大提高了智慧化服务保障,并为后续大会提供深入、全面地支撑,实现了了世界互联网大会的数字化管理。

  本届大会,太极股份结合丰富的大型会议保障服务经验积累,在与大会秘书处紧密配合深度调研后,创新智慧化服务,顺利开发并应用国内首创的峰会嘉宾预邀请管理平台,全方位、全过程、高效能管理互联网大会嘉宾信息;同时第一次扩展应用了多论坛组织调度管理平台,保证峰会20个分论坛同步推进,及时发现、预警和调度资源冲突;贯通从中央到省到地方的多级峰会指挥调度平台,全过程清晰透明高效协调联络,得到组委会相关领导的一致认可。

  开辟新价值,办会数据全生命周期管理

  本届世界互联网大会,嘉宾参会观展信息服务的体验继续深度优化,基于人工智能等技术推出专属峰会回忆、在线实况直播、智能语音播报等全新模块;在此基础上,太极股份在大会历史数据管理、筹备指挥调度联动、创新攻克管理难题等多方面深入推进,将以往的会务管理系统转型提升为更全面、更高效的大会工作支撑平台。

  随着历届世界互联网大会的顺利举办,各方面的数据逐渐积累,历史数据的梳理汇总并加以开发利用的意义已逐渐显露。太极股份团队深知数据的价值并敏锐地把握住时机,在本届世界互联网大会的组织管理过程中,积极探索历史数据的管理使用,推出嘉宾历史数据复用、大会历史成果汇编等举措,开辟了大会数据价值发掘的新领域。

  减少管理成本,多层级高效协同联动工作

  作为国家重大会议,世界互联网大会的组织管理涉及多级多部门的协调联动,指挥调度工作艰巨而繁重。针对此点,太极股份建设的指挥调度联动系统,垂直连接中央、浙江省、桐乡、乌镇等各级管理部门,横向打通大会各职能机构,打造大会管理矩阵结构,有效推进大会组织管理的标准化、规范化,为大会指挥调度联动提供高效、便捷的信息化支撑。

  特别是嘉宾邀请过程跟踪、平行论坛统筹管理,一直以来都是大会筹备工作的重点和难点。为此,太极股份深入业务调研、梳理管理难点、主动拓展创新,在全国范围内首次推出了嘉宾预邀请系统和分论坛管理系统,为大会突破组织管理瓶颈提出了崭新的思路和有力的利器。

  就嘉宾预邀请而言,存在多对多沟通、过程数据非结构化、邀请进度难量化、嘉宾冲突不易发现等诸多难题。嘉宾预邀请系统实现了预邀请嘉宾和邀请渠道统一管理,过程数据完整记录,邀请进度量化展示,冲突信息主动提示等,在大幅削减预邀请工作人员的情况下,做到了预邀请信息的及时、准确、全面,保障了大会嘉宾邀请工作的有序推进。

  面向多论坛,实现多任务并行资源有序调配

  对分论坛管理来说,各分论坛既要统一规范,又要各具特色,这就要求大会秘书处与各分论坛之间达到高度的“默契”。本届大会包括了20个分论坛,从议题到嘉宾,从时间到场地,从草案到定稿,都需要大会秘书处与各分论坛充分沟通协调、统筹安排、快速决策,管理难度可见一斑。太极股份团队针对这一情况,首创分论坛管理系统,分论坛筹备数据与秘书处实时同步,方案自动生成上报,管理者可随时了解各分论坛筹备情况,做到心中有数,抓住难点要点,把控总体进度,确保分论坛筹备工作忙而不乱、有序高效推进。

  智慧服务,高效保障,实干创辉煌。

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